‹ ES Madplan hjælp

Fakturering og abonnement

ES Madplan er gratis at prøve, men kræver et abonnement for at blive ved med at bruge.

Gratis prøveperiode

Hver ny gruppe får en gratis prøveperiode på 14 dage, fra den blev oprettet. Du kan invitere andre og bruge hele appen under prøveperioden — intet betalingskort krævet, før den slutter.

Forlader du en gruppe og vender tilbage til din egen, får den personlige gruppe også en frisk 14-dages prøveperiode, hvis den mangler en.

Tegning af abonnement

Når din prøveperiode slutter (eller ønsker du hellere at tegne abonnement med det samme), åbn din profil, og tryk på din abonnementsstatus — den vises lige under din e-mail, og fører dig til Fakturering-siden. Derfra vælger du en plan — betalt kvartalsvis eller årligt. Dette fører dig til en sikker betalingsside håndteret af Stripe; ES Madplan ser eller gemmer aldrig dine kortoplysninger direkte.

Priser og betalingssiden vises på din kontos sprog, og opkræves i valutaen for din region.

Fakturering-siden, der viser den aktuelle abonnementsstatus og et valg mellem Kvartalsvis eller Årlig plan med deres priser.
Priser vist her er i gruppens egen valuta — danske kroner for danske grupper, euro for andre.

Styring eller opsigelse

På Fakturering-siden, vælg Administrer abonnement for at åbne Stripes kundeportal. Derfra kan du opdatere din betalingsmetode, skifte plan, eller opsige helt. Ændringer foretaget i portalen afspejles automatisk tilbage i ES Madplan — der er intet yderligere at gøre i selve appen.

Udløber din gruppes abonnement (prøveperioden er udløbet, eller et opsagt/mislykket abonnement), låses appen ned til kun Fakturering- og Profil-siderne, indtil det er løst — dine data slettes ikke, de er bare utilgængelige, indtil du tegner abonnement igen.